Jochem en Ruud, interview met Asperion
Hoe administratiekantoor RS Financial Services ondernemers rust geeft
Rompslomp en btw-stress: ondernemers kennen het maar al te goed.
Een schoenendoos vol bonnetjes. Mappen die na afloop van ieder kwartaal naar de boekhouder gaan. Of erger nog: een dringende vraag hebben, maar niet durven bellen uit angst voor de kosten.
Voor veel ondernemers voelt administratie niet als steun in de rug, maar als een last.
Ruud Sluijs en Jochem Kaper van administratiekantoor RS Financial Services zien keer op keer deze werkwijze bij nieuwe klanten. Hun visie: deze ouderwetse en afstandelijke werkwijze vervangen voor een persoonlijke en digitale.
Klanten merken het verschil
- Een ondernemer die overstapte van een kantoor waar elk belletje werd gefactureerd, ervaart nu hoe bevrijdend het is om zonder drempel advies te vragen.
- Een familiebedrijf dat altijd met papieren mappen werkte, ontdekte hoe prettig het is om via de app aan te leveren en direct over de cijfers te praten.
- Ondernemers die vroeger last-minute btw-stress hadden, zien hun aangifte nu weken eerder afgerond.
Persoonlijk en zonder drempels
“Het leukste van ons vak is niet het boeken” zegt Ruud. “Het is het contact met klanten. De band die je opbouwt en het gevoel dat ze altijd kunnen bellen.”
Bij RS Financial Services draait het daarom om laagdrempelig contact. Geen uurtje-factuurtje voor elk belletje. Beter te veel bellen dan te weinig.
“Bij sommige kantoren durf je bijna niet te bellen, omdat je meteen een rekening krijgt” vult Jochem aan. “Wij werken met eerlijke en vaste prijzen. Een klant moet ons zonder aarzeling kunnen bellen. Dat is pas persoonlijk werken.”
Die benadering maakt het verschil. Ondernemers voelen zich serieus genomen en durven vragen te stellen. Het schept de belangrijkste basis: vertrouwen.
Digitaal gemak in plaats van stapels papier
Door digitalisering kan alles sneller en slimmer mits je de routine aanpast. Dit vraagt dan ook om een andere houding van ondernemers.“Sommige klanten zijn gewend om alles te bewaren tot het eind van het kwartaal” zegt Ruud.
RS Financial Services maakt administratie bewust makkelijker voor klanten. Ze stimuleren om wekelijks of dagelijks aan te leveren. Het is even wennen, maar daarna ervaren klanten direct de rust en het gemak.
“Nieuwe klanten mogen bij ons niet meer met papier aanleveren” vertelt Jochem. “Alles gaat via de app of per mail. Je maakt een foto van je bonnetje en klaar.”
Het resultaat: minder piekdruk en minder onjuistheden. “Dat scheelt klanten stress en ons avonden werk” zegt Ruud.
Dit zorgt voor actuelere cijfers en ruimte voor gesprekken die wel over je bedrijf gaan.
In een gesprek met Asperion vertelden Ruud en Jochem hoe digitalisering hun werk makkelijker maakt en ondernemers meer rust geeft.
De kracht van slimme tools
Persoonlijke aandacht lukt alleen als de administratie zelf soepel verloopt. Daarom werkt RS Financial Services met Asperion Online Boekhouden : hun digitale motor en stille kracht achter de schermen.
Met Asperion houden ondernemers hun administratie moeiteloos bij. Bonnetjes scannen met de app, facturen doorsturen via de mail en bankafschriften koppelen zodat niets ontbreekt.
Zo besparen ondernemers uren per maand, houden ze grip op hun cijfers en blijft er meer tijd over voor hun bedrijf.
“Asperion werkt eenvoudig, is betrouwbaar en helpt om administratie weer leuk te maken.”
Voor RS Financial Services betekent het: minder handmatig werk en meer tijd voor persoonlijk contact.
“Sinds we met Asperion werken, heb ik eindelijk rust in mijn kantoor” zegt Ruud. “Alles gaat makkelijk en snel, waardoor ik meer tijd heb voor mijn klanten én mezelf.”
Dus als je ooit denkt dat administratie alleen maar gedoe is, weet dan dat het ook anders kan. RS Financial Services laat zien dat je met de juiste aanpak én het juiste pakket weer tijd overhoudt voor wat echt telt.
Scherpe tarieven door slim werken
Automatisering maakt dat RS Financial Services efficiënter werkt en daardoor tarieven scherp kan houden.
“Geen verborgen uurtjes, geen verrassingen achteraf” zegt Ruud. “Klanten weten precies waar ze aan toe zijn.”
Samen groeien: méér dan cijfers
RS Financial Services kijkt verder dan boekhouden alleen. Ze brengen klanten actief met elkaar in contact.
“Soms zoekt een klant een programmeur of een grafisch ontwerper” zegt Ruud. “Dan kijken we in ons netwerk en brengen we ze bij elkaar. Daar ontstaan vaak mooie samenwerkingen uit.”
Vooruitkijken: nog meer tijd voor klanten
De komende jaren wil RS Financial Services verdere stappen zetten in digitalisering. Boeken wordt langzaamaan steeds meer controleren, waardoor er tijd vrijkomt om te sparren en mee te denken.
“Dat geeft ons lucht” zegt Ruud. “Tijd om klanten te bezoeken, om meer te sparren, om echt mee te denken. Uiteindelijk willen we dat ondernemers ervaren dat administratie hen vooruithelpt in plaats van tegenhoudt.”
De kern in één zin
“Jij onderneemt, wij zorgen dat je cijfers kloppen. Snel en persoonlijk, met digitaal gemak en scherpe tarieven. En altijd met het doel om samen te groeien.”
Ondernemers hoeven administratie niet meer te zien als hoofdpijn. Met de juiste begeleiding en slimme digitalisering kan het zelfs… bijna leuk worden.
RS Financial Services laat zien dat je met de juiste aanpak en het juiste boekhoudpakket meer tijd overhoudt voor wat echt telt.